Estes Termos e Condições Gerais de Uso e Serviços aplicam-se ao relacionamento entre a BRAINLify e qualquer pessoa física maior de idade que utilize o Site para suas necessidades pessoais como consumidor (doravante denominada "o Aluno").
SKILL WAGON LIMITED, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída na Inglaterra e registrada no Reino Unido sob o número 15627219 (VAT: GB469976507), com sede social em 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2 JR, Reino Unido (doravante denominada "BRAINLify").
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com o suporte ao cliente BRAINLify:
A aceitação das GCUS é evidenciada por uma caixa a ser marcada ao criar uma conta no Site e/ou ao assinar uma oferta no Site. O contrato celebrado com a BRAINLify consiste exclusivamente nas GCUA e nas condições específicas mencionadas no momento do registro ou no resumo do pedido ao assinar uma oferta de pagamento. Na ausência de aceitação expressa, qualquer condição em contrário por parte do Aluno será inexequível contra a BRAINLify, independentemente do momento em que tenha sido levada ao seu conhecimento.
Os termos e expressões identificados por uma letra maiúscula no contexto do Contrato terão os significados definidos abaixo, sejam eles usados no singular ou no plural:
Aluno: refere-se a qualquer adulto com capacidade legal para contratar que se registre no Site como consumidor.
GCUS: refere-se a estes Termos e Condições Gerais de Uso e Serviços.
Conta pessoal: refere-se à conta pessoal do aluno no Site.
Contrato: refere-se ao GCUS, bem como aos termos e condições específicos mencionados no momento do registro ou no resumo do pedido ao assinar uma oferta de pagamento.
Oferta de descoberta: oferta de teste de R$3.25 válida por 48 horas; se a oferta de descoberta não for cancelada antes do final do período de 48 horas, uma assinatura mensal de R$258.95 será ativada automaticamente.
Ofertas Premium :
Site: deve designar o site da Internet acessível no seguinte endereço www.pprod.iqtest-expert.com
5.1 - Condições para a criação de uma conta pessoal : Qualquer pessoa que deseje se registrar no Site deve atender às seguintes condições:
5.2 - Procedimento de criação : Para criar uma Conta pessoal, o Aluno deve visitar o Site e preencher os campos obrigatórios no formulário de registro. Cada Aluno poderá criar apenas um perfil para sua conta pessoal. Depois que o formulário necessário para criar a Conta for preenchido, um e-mail de confirmação será enviado ao Aluno, juntamente com estes GCUS e a política de confidencialidade do nome anexada. Ao validar a criação de sua Conta pessoal, o Aluno :
5.4 - Exclusão da conta pessoal : O Aluno poderá encerrar seu registro no Site a qualquer momento, solicitando a exclusão de sua Conta ao BRAINLify por meio do sistema de mensagens em sua Conta. Além disso, o BRAINLify poderá excluir a Conta do Aluno após 3 anos de inatividade e sob as condições estabelecidas no artigo 9.2 abaixo. Nenhum reembolso será feito se a Conta do Aluno for excluída sem culpa do Aluno.
oferece serviços de aprendizagem, incluindo testes on-line e cursos em PDF para download.
As características essenciais dos Serviços e ofertas são apresentadas no Site. No entanto, o Aluno pode fazer perguntas sobre as características de uma oferta enviando uma solicitação por e-mail para o seguinte endereço: contact@pprod.iqtest-expert.com
Em todos os casos, é de responsabilidade do Aluno garantir que os Serviços correspondam às suas necessidades. Nenhum reembolso ou compensação será feito em caso de erro por parte do Aluno.
Alguns Serviços estão disponíveis gratuitamente. Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta no Site. Os serviços gratuitos incluem 2 testes (exceto QI).
As ofertas de pagamento são as seguintes:
BRAINLify da empresa oferece dois tipos de pacote premium:
Em todos os casos, os preços são expressos em euros e incluem todos os impostos.
O Aluno deve ler cuidadosamente e aceitar os Termos e Condições de Uso antes de validar uma oferta. Ao validar a assinatura de uma oferta, o Aluno declara expressamente que aceita as GCUA sem restrições ou reservas. Antes de validar sua assinatura, os Alunos têm a oportunidade de verificar os detalhes de seu pedido proposto e corrigir quaisquer erros. Uma vez que essa etapa tenha sido validada, o Aluno não poderá mais cancelar seu pedido.
Somente os cartões de crédito mencionados no Site são aceitos. O Aluno deve inserir o número de seu cartão, a data de validade, o nome do titular do cartão e o criptograma visual diretamente na área fornecida para esse fim.
A transmissão de informações pessoais e dados bancários é totalmente segura, usando um processo de criptografia para a transmissão de dados de pagamento. Essa criptografia garante um alto nível de segurança para as transações. Essas informações são acessíveis apenas ao provedor de serviços de pagamento para que ele possa entrar em contato com o banco do aluno. Em nenhum momento a BRAINLify ou qualquer outro terceiro poderá acessar os dados bancários do aluno.
Para a Oferta Discovery, o pagamento é feito imediatamente e de uma só vez no dia em que o pedido é feito com cartão de crédito.
Para ofertas premium :
Descontos especiais
Alguns descontos excepcionais em assinaturas mensais podem ser aplicados automaticamente para recompensar nossos clientes. Essas ofertas são limitadas e não se aplicam a todos os usuários. A seleção dos beneficiários fica a nosso critério.
De acordo com as disposições do artigo L.121-28 do Código do Consumidor francês, o Aluno aceita se beneficiar da Oferta imediatamente e renuncia ao direito de desistência. Consequentemente, nenhum pedido de reembolso será aceito.
Os serviços são ativados imediatamente após o pagamento da oferta assinada.
Os resultados dos testes e os cursos para download estão disponíveis na conta do aluno. Somente os resultados dos testes de QI são enviados por e-mail para o aluno no endereço fornecido quando o pedido foi feito.
Em caso de dificuldade, o aluno pode entrar em contato com a BRAINLify no seguinte endereço de e-mail: contact@pprod.iqtest-expert.com
A BRAINLify se compromete a fazer o máximo possível para garantir que o Site esteja acessível o tempo todo, 24 horas por dia e 7 dias por semana, com exceção dos períodos de serviço e manutenção, conforme definido abaixo.
O Aluno poderá rescindir a assinatura na data de expiração, sem aviso prévio e sem apresentar qualquer motivo, da seguinte forma:
Se o Aluno desejar cancelar a assinatura, ele deverá ir para a seção "Cancelar assinatura" de sua Conta.
Depois que o aluno tiver preenchido ou confirmado as informações necessárias, ele será levado a uma página com um resumo do cancelamento antes de notificar o cancelamento, permitindo que ele verifique e, se necessário, modifique as informações fornecidas.
O aluno notifica a BRAINLify sobre o cancelamento da assinatura ativando uma função marcada como "Confirmar cancelamento".
De acordo com o artigo L215-1-1 do Código do Consumidor da França, quando o Aluno avisa sobre o cancelamento de sua assinatura, a BRAINLify confirma o recebimento do aviso e o informa, por e-mail e dentro de um período de tempo razoável, sobre a data em que a assinatura será encerrada e os efeitos do cancelamento.
Se o Contrato não for cancelado antes do final do período de assinatura atual, o próximo período de assinatura será devido em sua totalidade. Se o Aluno cancelar uma assinatura, ele poderá continuar a usá-la até o final do período de assinatura atual. A assinatura não será renovada ao final desse período.
A BRAINLify se reserva o direito de encerrar a assinatura do aluno e fechar uma conta, enviando um e-mail ao aluno, sem aviso prévio, compensação ou reembolso, nos seguintes casos:
A rescisão do Contrato pela BRAINLify resultará no fechamento permanente da Conta correspondente. A BRAINLify poderá se recusar a permitir que o Aluno abra uma nova Conta.
De acordo com o artigo D.211-3 do Código do Consumidor francês, o Aluno, que é um consumidor, é informado de que se beneficia da garantia legal aplicável aos serviços digitais nas seguintes condições:
Os consumidores têm um período de dois anos a partir da data de fornecimento do conteúdo digital ou serviço digital para acionar a garantia legal de conformidade, caso surja uma falta de conformidade. Durante o período de um ano a partir da data de fornecimento, o consumidor só é obrigado a estabelecer a existência da falta de conformidade e não a data de seu surgimento.
A garantia legal de conformidade implica a obrigação de fornecer todas as atualizações necessárias para manter a conformidade do conteúdo ou serviço digital.
A garantia legal de conformidade dá ao consumidor o direito de ter o conteúdo ou serviço digital colocado em conformidade sem demora injustificada após sua solicitação, sem custo e sem maiores inconvenientes para ele.
O consumidor poderá obter uma redução no preço mantendo o conteúdo digital ou o serviço digital, ou poderá rescindir o contrato obtendo um reembolso total em troca da renúncia ao conteúdo digital ou ao serviço digital, se :
1° O profissional se recusa a colocar o conteúdo ou serviço digital em conformidade;
2° A conformidade do conteúdo ou serviço digital for atrasada injustificadamente;
3° O conteúdo ou serviço digital não poderá ser colocado em conformidade sem custo para o consumidor;
4° A adequação do conteúdo ou serviço digital causa grande incômodo ao consumidor;
5° A não conformidade do conteúdo ou serviço digital persiste apesar da tentativa infrutífera do profissional de colocá-lo em conformidade.
O consumidor também tem direito a uma redução no preço ou rescisão do contrato quando a falta de conformidade for tão grave que justifique a redução imediata no preço ou a rescisão do contrato. Nesses casos, o consumidor não é obrigado a solicitar que o conteúdo ou serviço digital seja colocado em conformidade antecipadamente.
Nos casos em que a falta de conformidade for pequena, o consumidor somente terá o direito de cancelar o contrato se o contrato não previr o pagamento de um preço.
Qualquer período durante o qual o conteúdo digital ou o serviço digital estiver indisponível com o objetivo de restaurar sua conformidade suspende a garantia que permaneceu até que o conteúdo digital ou o serviço digital fosse fornecido novamente em conformidade.
Os direitos mencionados acima resultam da aplicação dos artigos L. 224-25-1 a L. 224-25-31 do Código do Consumidor francês.
A BRAINLify não será responsável se o cumprimento inadequado ou o não cumprimento das obrigações decorrentes do Contrato for atribuível ao Aluno, ou a um ato imprevisível e insuperável de um terceiro no Contrato, ou a um caso de Força Maior, conforme definido no novo artigo 1218 do Código Civil Francês (doravante denominado "Força Maior").
A Parte afetada por Força Maior deverá notificar a outra Parte sobre sua ocorrência sem demora.
Em caso de Força Maior, se o impedimento for temporário, o cumprimento da obrigação será suspenso, a menos que o atraso resultante justifique a rescisão do contrato.
Se o impedimento for definitivo, o contrato é rescindido ipso jure e as partes são liberadas de suas obrigações nas condições estabelecidas nos novos artigos 1351 e 1351-1 do Código Civil.
No caso de a BRAINLify ser considerada responsável, fica expressamente acordado que ela só será obrigada a pagar uma indenização por danos diretos que o Aluno possa comprovar, de acordo com o novo artigo 1231-4 do Código Civil Francês.
A política de privacidade da BRAINLify está disponível no Site.
Todos os elementos do Site, sejam visuais ou sonoros, incluindo o nome, o logotipo, os gráficos e a tecnologia subjacente, são protegidos por direitos de propriedade intelectual, como direitos autorais, marcas registradas ou patentes. Eles são de propriedade exclusiva da BRAINLify ou de seus provedores de conteúdo. É proibida qualquer reprodução, representação ou reutilização, no todo ou em parte, em qualquer mídia. O não cumprimento dessa proibição constitui uma violação de direitos autorais, pela qual o infrator poderá ser responsabilizado civil e criminalmente. Qualquer pessoa que tenha um site pessoal na Internet e deseje colocar, para uso pessoal, em seu site um link simples que remeta diretamente ao Site, deverá solicitar autorização prévia por escrito da BRAINLify, sem que essa autorização seja considerada como um acordo implícito de afiliação. Em todos os casos, qualquer link deverá ser removido mediante solicitação da BRAINLify.
É proibido extrair e/ou reutilizar sistematicamente partes do conteúdo do Site BRAINLify sem sua autorização prévia por escrito. Em particular, é proibido usar um robô de extração de dados ou qualquer outra ferramenta similar de coleta ou extração de dados para extrair (em uma ou mais ocasiões) ou reutilizar uma parte substancial do Site BRAINLify sem autorização prévia por escrito. É proibido criar e/ou publicar seus próprios bancos de dados que incluam partes substanciais (por exemplo, preços e listas de ofertas) do Site BRAINLify sem sua autorização prévia por escrito.
Se uma ou mais estipulações do GCUS forem consideradas inválidas ou declaradas como tal em aplicação de uma lei, regulamento ou após uma decisão final de um tribunal competente, as outras estipulações manterão toda a sua força e escopo.
A BRAINLify se reserva o direito de fazer alterações em suas CGU. O Aluno será informado sobre essas modificações pelo menos 30 dias corridos antes da data em que as novas CGU entrarão em vigor. Caso o Aluno não aceite, ele poderá encerrar seu registro no Site.
No caso de uma reclamação, o Aluno poderá entrar em contato com a BRAINLify por meio do serviço de mensagens fornecido no Site ou no endereço indicado no artigo 2 das GCUS. Todas as solicitações serão tratadas em um período de tempo razoável.
Como um provedor de serviços localizado fora da União Europeia, a BRAINLify não é coberta pelos centros de mediação franceses ou pela plataforma de resolução de disputas on-line criada pela União Europeia.
Os GCUS são regidos pela legislação inglesa. Em caso de tradução, a versão francesa prevalecerá. A BRAINLify não dá nenhuma garantia de conformidade com qualquer legislação local que possa ser aplicável quando o Aluno acessar o Site de outros países que não a Inglaterra.