De Site wordt geëxploiteerd door SKILL WAGON LTD, een besloten vennootschap opgericht in Engeland, geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk onder nummer 15627219, btw-nummer GB469976507, met het hoofdkantoor gevestigd op 7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, Verenigd Koninkrijk (hierna BRAINLify).
Deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik en Diensten (hierna "AVUS") regelen de relatie tussen BRAINLify en elke natuurlijke persoon (hierna "de Leerling") die de website bezoekt op het adres https://pprod.iqtest-expert.com ("Site") voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. "Leerling" omvat minderjarigen, op voorwaarde dat zij de dienst gebruiken met de uitdrukkelijke toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
Deze voorwaarden verwijzen ook naar ons Privacybeleid, Cookiebeleid en Algemene Voorwaarden voor Levering (indien er diensten worden aangeschaft).
De klantenservice kan worden bereikt via de volgende middelen:
De klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 8.00 en 17.00 GMT, met uitzondering van Britse feestdagen. Houd er rekening mee dat er kosten kunnen worden in rekening gebracht.
De Leerling accepteert de Algemene Voorwaarden door een aangewezen vakje aan te vinken tijdens het aanmaken van een account of het abonneren op een dienst. De specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke diensten of aanbiedingen worden prominent weergegeven en zijn gemakkelijk toegankelijk tijdens het registratie- of bestelproces.
Het contract tussen BRAINLify en de Leerling omvat de Algemene Voorwaarden en elke specifieke voorwaarde die expliciet wordt vermeld op het moment van registratie of bestelling.
Het contract tussen de Leerling en BRAINLify wordt gevormd wanneer de Leerling de huidige Algemene Voorwaarden accepteert, hetzij door expliciet toestemming te geven, hetzij door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van BRAINLify. Door door te gaan, erkent de Leerling dat hij de Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.
De sleuteltermen die in deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt, zijn als volgt gedefinieerd:
Technische of juridische termen kunnen indien nodig in de CGUS worden gedefinieerd.
Om een Persoonlijk Account aan te maken, moet de Leerling:
Om een account aan te maken, moet de Leerling de Site bezoeken en alle verplichte velden van het inschrijfformulier invullen. Elke Leerling mag slechts één profiel voor zijn account aanmaken. Na het invullen van het inschrijfformulier zal er een bevestigingsmail naar de Leerling worden gestuurd, waarin deze Algemene Voorwaarden (CGU) zijn opgenomen. Door de aanmaak van zijn account te bevestigen, erkent en accepteert de Leerling deze CGU.
U moet uw inloggegevens vertrouwelijk houden. We kunnen de inloggegevens deactiveren in geval van schending van de voorwaarden. Verdachte schendingen vereisen een onmiddellijke wijziging van het wachtwoord.
De Leerling kan zijn inschrijving op de Site op elk moment beëindigen door de verwijdering van zijn account aan te vragen via het berichten systeem dat op de Site beschikbaar is. Bovendien behoudt BRAINLify zich het recht voor om het account van de Leerling na drie jaar inactiviteit te verwijderen.
BRAINLify garandeert dat de gegevens die tijdens het aanmaken van een account worden verzameld, op een veilige manier en in overeenstemming met de Britse AVG worden verwerkt. Leerlingen hebben het recht om toegang te krijgen tot, te rectificeren, te verwijderen of zich te verzetten tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens zoals beschreven in het privacybeleid en de Engelse wet.
Alleen de op de Site vermelde toegestane betaalkaarten worden geaccepteerd. De Leerling moet zijn kaartnummer, vervaldatum, naam van de kaarthouder en eventuele visuele cryptogram direct in het daarvoor bestemde veld invoeren.
De overdracht van persoonlijke informatie en bankgegevens is volledig beveiligd, met behulp van een versleutelingsproces voor de overdracht van betalingsgegevens. Deze versleuteling garandeert een hoog niveau van beveiliging voor transacties. Deze informatie is alleen toegankelijk voor de betalingsdienstaanbieder zodat deze contact kan opnemen met de bank van de Leerling. In geen geval kan BRAINLify of een andere derde partij toegang krijgen tot de bankgegevens van de Leerling.
In het geval van een abonnement (maandelijks of tweewekelijks) wordt de betaling automatisch per creditcard gedaan op maandelijkse of tweewekelijkse basis (inclusief bij het verstrijken van een Ontdekkingsaanbieding). Door te betalen voor een Ontdekkingsaanbieding of door een maandelijks of tweewekelijks abonnement af te sluiten, machtigt de Leerling BRAINLify om het bedrag van het abonnement elke maand af te schrijven totdat het abonnement wordt geannuleerd.
De afschrijving zal elke maand of om de 2 weken plaatsvinden met gebruik van de creditcardgegevens die door de Leerling zijn verstrekt binnen 48 uur na de datum van het oorspronkelijke abonnement.
Abonnementen die automatisch worden verlengd, worden op een duidelijke en transparante manier aan de Leerling gepresenteerd. Eenvoudige annuleringsmechanismen worden aangeboden om te voldoen aan de Britse regelgeving inzake consumentenbescherming.
De prijsstructuren en annuleringsvereisten voor de diensten zijn gedetailleerd op de Site. Leerlingen zijn verantwoordelijk voor het raadplegen en naleven van de verstrekte annuleringsvereisten. Het niet annuleren van een Ontdekkingsaanbieding of een ander abonnement binnen de gespecificeerde termijn, zoals aangegeven op de Site, leidt tot voortzetting van het abonnement, en de Leerling blijft verantwoordelijk voor alle bijbehorende betalingen totdat de annulering is uitgevoerd in overeenstemming met de beschreven voorwaarden. Als een prijs op de Site voor een beperkte periode wordt aangekondigd, zal deze na het verstrijken van die beperkte periode terugkeren naar de volle prijs en zal het totale bedrag in rekening worden gebracht op het abonnement.
Alle betalingen zijn versleuteld om de financiële informatie van de Leerling te beschermen. De betalingsgegevens zijn alleen toegankelijk voor de betalingsdienstverlener en worden niet opgeslagen door BRAINLify.
De prijs- en abonnementsdetails voor de diensten zijn op de Site vermeld. BRAINLify behoudt zich het recht voor om de tarieven, abonnementsopties of gerelateerde voorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen. Deze wijzigingen worden van kracht zodra ze op de Site zijn bijgewerkt.
BRAINLify behoudt zich het recht voor om het account van de Leerling en/of de toegang tot de Site op elk moment op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, indien hij vermoedt dat er een schending van deze CGUS heeft plaatsgevonden, een tekortkoming aan de toepasselijke regelgeving, of een activiteit die schadelijk kan zijn voor de Site, zijn gebruikers of zijn reputatie. Deze beëindiging ligt uitsluitend in de discretie van BRAINLify en kan onmiddellijk van kracht worden.
Leerlingen kunnen toegankelijkheidsproblemen melden door contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. We kunnen onze site bijwerken en wijzigen om veranderingen in onze diensten, de behoeften van gebruikers of zakelijke prioriteiten weer te geven.
We garanderen geen continue beschikbaarheid. We kunnen de site opschorten, verwijderen of beperken met een redelijke kennisgeving wanneer mogelijk.
BRAINLify streeft ernaar ervoor te zorgen dat de Site 24/7 toegankelijk is, behalve tijdens onderhoud. BRAINLify zal proberen om alle geplande onderhoudsactiviteiten van tevoren te communiceren.
Leerlingen kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van hun account. Een bevestigingspagina stelt de Leerlingen in staat om hun annuleringsverzoek te bekijken en te voltooien. Leerlingen moeten erkennen en begrijpen dat de abonnementskosten tot hun opzegging in rekening worden gebracht. Betalingen zullen vóór de datum van de volgende verschuldigde betaling stoppen met in rekening worden gebracht.
BRAINLify verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat zijn diensten voldoen aan alle toepasselijke wetten en regelgeving in Engeland en Wales en uw rechten als Leerling respecteren. BRAINLify opereert in overeenstemming met de Engelse wetgeving, inclusief maar niet beperkt tot, de consumentenbeschermingswetten en de regelgeving inzake gegevensbescherming. Niets in deze voorwaarden en condities beïnvloedt uw wettelijke rechten als consument.
BRAINLify is niet verantwoordelijk voor verliezen of schade die u lijdt in verband met het gebruik van de diensten, tenzij deze zijn veroorzaakt door zijn nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag. Voor Leerlingen die particuliere consumenten zijn, zal hij onze aansprakelijkheid niet uitsluiten of beperken wanneer dit onwettig zou zijn, inclusief voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van zijn nalatigheid of voor schending van de wettelijke rechten van de Leerling.
De Site is niet ontworpen voor professionele gebruikers, maar in het geval dat professionele gebruikers toegang krijgen tot de Site, zal de aansprakelijkheid van BRAINLify jegens professionele gebruikers voor enige claim die voortvloeit uit of in verband met het gebruik van zijn diensten, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, beperkt zijn tot uitsluitend directe schade en zal deze niet hoger zijn dan de prijs van het abonnement dat door deze professionele gebruiker is betaald. BRAINLify sluit alle aansprakelijkheid uit voor indirecte of gevolgschade, inclusief winstderving, bedrijfsonderbreking of gegevensverlies.
BRAINLify is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of legaliteit van enige derde partij publicatie of door gebruikers gegenereerde inhoud die via de Site beschikbaar wordt gesteld. Deze inhoud wordt verstrekt of gecreëerd door onafhankelijke partijen en weerspiegelt niet de opvattingen of beleidslijnen van BRAINLify. BRAINLify wijst daarom alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit enig vertrouwen op of gebruik van derde partij publicaties, rapporten, adviezen en door gebruikers gegenereerde inhoud.
BRAINLify zal niet aansprakelijk zijn voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden die voortvloeit uit gebeurtenissen die buiten zijn redelijke controle liggen. Deze gebeurtenissen kunnen onder meer omvatten, maar zijn niet beperkt tot, overmacht, natuurrampen, pandemieën, overheidsacties, oorlog, terrorisme, stakingen, arbeidsconflicten, storingen in telecommunicatie of nutsvoorzieningen, of enige andere onvoorspelbare omstandigheid. Gedurende dergelijke gebeurtenissen zullen de verplichtingen van BRAINLify onder deze voorwaarden worden opgeschort voor de duur van de verstoring.
Het privacybeleid biedt volledige details over hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, verwerkt en opgeslagen. Het bevat ook de juiste contactinformatie.
Alle inhoud van de Site, inclusief maar niet beperkt tot, teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, video's en software, is beschermd door auteursrecht en blijft het exclusieve eigendom van BRAINLify. Elke kopie, reproductie, distributie of ongeoorloofd gebruik van de inhoud in welke vorm dan ook is strikt verboden, tenzij dit in overeenstemming is met deze CGUS of expliciet schriftelijk is toegestaan door BRAINLify.
De Leerlingen krijgen een beperkte, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot en de inhoud te gebruiken, uitsluitend met het doel de diensten te ontvangen die via deze Site worden aangeboden. Deze licentie verleent geen eigendom of andere rechten op de inhoud.
Misbruik of schending van deze voorwaarden kan leiden tot juridische stappen om de intellectuele eigendomsrechten van BRAINLify te beschermen. De Leerlingen behouden het eigendom van de door gebruikers gegenereerde inhoud, maar verlenen BRAINLify een licentie om deze te gebruiken voor doeleinden die verband houden met de diensten. BRAINLify zorgt ervoor dat deze inhoud op de juiste manier wordt beschermd en beheerd.
U kunt inhoud alleen voor persoonlijk gebruik afdrukken/downloaden. Geen wijzigingen of commercieel gebruik zonder licentie. Schendingen kunnen uw rechten beëindigen en de vernietiging van kopieën vereisen. Geen tekst- of datamining of webscraping is toegestaan, inclusief voor training of ontwikkeling van AI.
BRAINLify verbindt zich ertoe hoogwaardige diensten te leveren en de tevredenheid van de Leerlingen te waarborgen. Als een Leerling een klacht heeft over de Site of de geleverde diensten, neem dan contact met ons op via https://pprod.iqtest-expert.com en geef zoveel mogelijk details over het probleem.
BRAINLify streeft ernaar om binnen 3 werkdagen alle klachten te bevestigen en deze snel en eerlijk op te lossen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als uw klacht niet onmiddellijk kan worden opgelost, zal BRAINLify u op de hoogte houden van de voortgang en de genomen maatregelen.
Als een bepaling van deze CGUS door een rechtbank of bevoegde autoriteit ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de andere bepalingen van deze CGUS geldig en afdwingbaar voor zover toegestaan door de wet. Elke ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige, wettelijke en afdwingbare bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de ongeldige bepaling komt.
BRAINLify behoudt zich het recht voor om de huidige CGUS op elk moment te wijzigen. Elke wijziging treedt in werking zodra deze op de Site wordt gepubliceerd of bij een andere kennisgeving aan de Leerling. Het voortdurende gebruik van de Site na dergelijke wijzigingen vormt de aanvaarding van de gewijzigde CGUS. Als de Leerling het niet eens is met de wijzigingen, moet hij stoppen met het gebruik van de Site.
De huidige CGUS en elke niet-contractuele verplichting die voortvloeit uit of in verband staat met deze of de Site, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales. Alle partijen stemmen onherroepelijk ermee in dat de rechtbanken van Engeland en Wales exclusieve bevoegdheid hebben om elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of in verband staat met de huidige CGUS of de Site of hun onderwerp of oprichting te beslechten. Als u een consument bent die in Noord-Ierland of Schotland woont, kunt u ook procedures aanspannen bij uw lokale rechtbanken.