O Site é operado pela SKILL WAGON LTD, uma empresa de responsabilidade limitada constituída na Inglaterra, registrada no Reino Unido sob o número 15627219, número de IVA GB469976507, cuja sede está localizada em 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR, Reino Unido (doravante BRAINLify).
As presentes Condições Gerais de Utilização e de Serviços (doravante denominadas « CGUS ») regem a relação entre BRAINLify e qualquer pessoa física (doravante « o Aprendiz ») que utilize o site na morada https://pprod.iqtest-expert.com (« Site ») para fins pessoais e não comerciais. « Aprendiz » inclui menores legais, desde que utilizem o serviço sob o consentimento expresso e a supervisão de um pai ou tutor legal.
As presentes condições também se referem à nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e Condições Gerais de Fornecimento (se serviços forem adquiridos).
O suporte ao cliente pode ser contatado pelos seguintes meios:
O suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, entre 8h00 e 17h00 GMT, exceto em feriados britânicos. Por favor, note que podem ser aplicadas taxas.
O Aprendiz aceita os CGUS marcando uma caixa designada durante a criação da conta ou da assinatura de qualquer serviço. As condições particulares aplicáveis a serviços ou ofertas específicas são exibidas de forma proeminente e facilmente acessíveis durante o processo de inscrição ou de pedido.
O contrato entre BRAINLify e o Aprendiz inclui os CGUS e qualquer condição particular referenciada explicitamente mencionada no momento da inscrição ou da realização do pedido.
O contrato entre o Aprendiz e BRAINLify é formado quando o Aprendiz aceita os presentes CGUS, seja consentindo explicitamente, seja acessando e utilizando os serviços de BRAINLify. Ao prosseguir, o Aprendiz reconhece que leu, entendeu e aceitou os CGUS.
Os termos-chave utilizados nos presentes CGUS são definidos da seguinte forma:
Termos técnicos ou jurídicos adicionais podem ser definidos, se necessário, nas CGUS.
Para criar uma Conta Pessoal, o Aluno deve:
Para criar uma conta, o Aprendiz deve visitar o Site e preencher todos os campos obrigatórios do formulário de inscrição. Cada Aprendiz só pode criar um único perfil para sua conta. Após preencher o formulário de inscrição, um e-mail de confirmação será enviado ao Aprendiz, que incluirá as presentes Condições Gerais de Uso (CGU). Ao validar a criação de sua conta, o Aprendiz reconhece e aceita essas CGU.
Você deve manter suas credenciais de login confidenciais. Podemos desativar as credenciais em caso de violação das condições. Violações suspeitas exigem uma mudança imediata de senha.
O Aprendiz pode cancelar sua inscrição no Site a qualquer momento solicitando a exclusão de sua conta através do sistema de mensagens disponível no Site. Além disso, BRAINLify se reserva o direito de excluir a conta do Aprendiz após três anos de inatividade.
BRAINLify garante que os dados coletados durante a criação da conta são tratados de forma segura e em conformidade com o RGPD britânico. Os Aprendizes têm o direito de acessar, retificar, excluir ou se opor ao tratamento de seus dados pessoais, conforme descrito na política de privacidade e na lei inglesa.
Apenas os cartões de pagamento autorizados detalhados no Site são aceitos. O Aprendiz deve inserir seu número de cartão, sua data de validade, o nome do titular do cartão e qualquer código de segurança diretamente na área destinada a esse fim.
A transmissão de informações pessoais e dados bancários é totalmente segura, utilizando um processo de criptografia para a transmissão dos dados de pagamento. Essa criptografia garante um alto nível de segurança para as transações. Essas informações são acessíveis apenas ao prestador de serviços de pagamento para que ele possa contatar o banco do Aprendiz. Em nenhuma circunstância BRAINLify ou qualquer outro terceiro pode acessar os dados bancários do Aprendiz.
No caso de uma assinatura (mensal ou bimestral), o pagamento é feito automaticamente por cartão de crédito em uma base mensal ou bimestral (incluindo na expiração de qualquer Oferta de Descoberta). Ao pagar por uma Oferta de Descoberta ou ao assinar uma assinatura mensal ou bimestral, o Aprendiz autoriza BRAINLify a debitar o valor da assinatura todo mês até que a assinatura seja cancelada.
O débito será realizado todos os meses ou a cada 2 semanas utilizando os dados do cartão de crédito fornecidos pelo Aprendiz dentro de 48 horas após a data da assinatura inicial.
As assinaturas que se renovam automaticamente são apresentadas ao Aprendiz de forma clara e transparente. Mecanismos de cancelamento simples são fornecidos para garantir a conformidade com a regulamentação britânica de proteção ao consumidor.
As estruturas de preços e os requisitos de cancelamento para os serviços estão detalhados no Site. Os Aprendizes são responsáveis por consultar e cumprir os requisitos de cancelamento fornecidos. A falta de cancelamento de uma Oferta Descoberta ou outra assinatura dentro do prazo especificado, conforme indicado no Site, resultará na continuidade da assinatura, e o Aprendiz permanecerá responsável por todos os pagamentos associados até que o cancelamento seja realizado de acordo com as condições descritas. Se um preço for anunciado no Site por um período limitado, ele retornará ao preço cheio após o término desse período limitado e o valor total será cobrado na assinatura.
Todos os pagamentos são criptografados para proteger as informações financeiras do Aprendiz. Os detalhes do pagamento são acessíveis apenas ao prestador de serviços de pagamento e não são armazenados por BRAINLify.
Os detalhes tarifários e de assinatura para os serviços estão indicados no Site. BRAINLify reserva-se o direito de modificar as tarifas, as opções de assinatura ou as condições relacionadas a seu exclusivo critério. Essas modificações entrarão em vigor assim que forem atualizadas no Site.
BRAINLify reserva-se o direito de suspender ou rescindir a conta do Aprendiz e/ou o acesso ao Site a qualquer momento, sem aviso prévio, se suspeitar de uma violação das presentes CGUS, de um descumprimento das regulamentações aplicáveis ou de uma atividade que possa prejudicar o Site, seus usuários ou sua reputação. Esta rescisão é de única discrição de BRAINLify e pode ter efeito imediato.
Os Aprendizes podem relatar dificuldades de acessibilidade entrando em contato com o suporte ao cliente por e-mail. Podemos atualizar e modificar nosso site para refletir mudanças em nossos serviços, nas necessidades dos usuários ou nas prioridades comerciais.
Não garantimos uma disponibilidade contínua. Podemos suspender, retirar ou restringir o site com aviso prévio razoável quando possível.
BRAINLify se esforça para garantir que o Site esteja acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto durante a manutenção. BRAINLify se esforçará para comunicar qualquer manutenção programada com antecedência.
Os Aprendizes podem cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta. Uma página de confirmação permite que os Aprendizes revisem e finalizem seu pedido de cancelamento. Os Aprendizes devem reconhecer e entender que as assinaturas serão cobradas até seu cancelamento. Os pagamentos deixarão de ser cobrados antes da data do próximo pagamento devido.
BRAINLify compromete-se a garantir que seus serviços respeitem todas as leis e regulamentações aplicáveis na Inglaterra e no País de Gales e respeitem seus direitos como Aprendiz. BRAINLify opera de acordo com as leis inglesas, incluindo, mas não se limitando a, leis de proteção ao consumidor e regulamentações sobre proteção de dados. Nada nestes termos e condições afeta seus direitos estatutários como consumidor.
BRAINLify não é responsável por perdas ou danos sofridos por você em relação ao uso dos serviços, exceto se forem causados por sua negligência, fraude ou ato intencional. Para os Aprendizes que são consumidores privados, não excluirá nem limitará nossa responsabilidade quando isso seria ilegal, incluindo por morte ou lesão pessoal resultante de sua negligência ou por violação dos direitos estatutários do Aprendiz.
O Site não é projetado para usuários profissionais, mas na eventualidade de que usuários profissionais acessem o Site, na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade de BRAINLify para com os usuários profissionais por qualquer reclamação decorrente de ou em relação ao uso de seus serviços, seja em contrato, delito civil (incluindo negligência), violação de obrigação legal ou outro, será limitada apenas aos danos diretos e não excederá o preço da assinatura paga por esse usuário profissional. BRAINLify exclui qualquer responsabilidade por danos indiretos ou consequenciais, incluindo perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados.
BRAINLify não é responsável pela precisão, confiabilidade ou legalidade de qualquer publicação de terceiros ou conteúdo gerado por usuários disponibilizado através do Site. Este conteúdo é fornecido ou criado por partes independentes e não reflete as opiniões ou políticas de BRAINLify. BRAINLify, portanto, se isenta de qualquer responsabilidade decorrente de qualquer confiança ou uso de publicações de terceiros, relatórios, conselhos e conteúdo gerado por usuários.
BRAINLify não será responsabilizada por qualquer falha ou atraso na execução de suas obrigações sob estes CGUS resultantes de eventos fora de seu controle razoável. Esses eventos podem incluir, mas não se limitam a, atos de Deus, desastres naturais, pandemias, ações governamentais, guerra, terrorismo, greves, conflitos trabalhistas, falhas de telecomunicações ou serviços públicos, ou qualquer outra circunstância imprevisível. Durante tais eventos, as obrigações de BRAINLify sob estes termos serão suspensas durante a duração da perturbação.
A política de privacidade fornece detalhes completos sobre como os dados pessoais são coletados, processados e armazenados. Ela também inclui as informações de contato apropriadas.
Todo o conteúdo do Site, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, designs, vídeos e softwares, está protegido por direitos autorais e permanece como propriedade exclusiva de BRAINLify. Qualquer cópia, reprodução, distribuição ou uso não autorizado do conteúdo sob qualquer forma é estritamente proibido, a menos que esteja em conformidade com estes CGUS ou explicitamente autorizado por BRAINLify por escrito.
Os Aprendizes recebem uma licença limitada, não transferível e não exclusiva para acessar e utilizar o conteúdo apenas com o objetivo de receber os serviços fornecidos através deste Site. Esta licença não concede propriedade ou outros direitos sobre o conteúdo.
Qualquer uso abusivo ou violação destas condições pode resultar em ação judicial para proteger os direitos de propriedade intelectual de BRAINLify. Os Aprendizes mantêm a propriedade do conteúdo gerado pelos usuários, mas concedem a BRAINLify uma licença para usá-lo para fins relacionados aos serviços. BRAINLify garante que esse conteúdo seja protegido e gerido de maneira adequada.
Você pode imprimir/baixar conteúdo para uso pessoal apenas. Nenhuma modificação ou uso comercial sem licença. As violações podem resultar na rescisão de seus direitos e exigir a destruição das cópias. Nenhuma mineração de texto ou dados nem raspagem da web é permitida, incluindo para treinamento ou desenvolvimento de IA.
BRAINLify compromete-se a fornecer serviços de alta qualidade e a garantir a satisfação dos Aprendizes. Se um Aprendiz tiver uma reclamação sobre o Site ou os serviços fornecidos, entre em contato conosco pelo endereço https://pprod.iqtest-expert.com, fornecendo o máximo de detalhes possível sobre o problema.
BRAINLify visa acusar recebimento de todas as reclamações em até 3 dias úteis e resolvê-las de forma rápida e justa, de acordo com as leis aplicáveis. Se sua reclamação não puder ser resolvida imediatamente, BRAINLify o manterá informado sobre o progresso e as medidas tomadas.
Se uma disposição destes CGUS for considerada inválida, ilegal ou inaplicável no todo ou em parte por um tribunal ou autoridade competente, as demais disposições destes CGUS permanecerão válidas e executáveis na medida permitida pela lei. Qualquer disposição inválida, ilegal ou inaplicável será substituída por uma disposição válida, legal e executável que mais se aproxime da intenção da disposição inválida.
BRAINLify reserva-se o direito de modificar os presentes CGUS a qualquer momento. Qualquer modificação terá efeito a partir da sua publicação no Site ou mediante outra notificação ao Aprendiz. O uso contínuo do Site após tais modificações constitui a aceitação dos CGUS modificados. Se o Aprendiz não concordar com as modificações, deve cessar o uso do Site.
Os presentes CGUS e qualquer obrigação não contratual decorrente ou relacionada a eles ou ao Site são regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Todas as partes concordam irrevogavelmente que os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada aos presentes CGUS ou ao Site ou seu objeto ou formação. Se você for um consumidor residente na Irlanda do Norte ou na Escócia, também pode iniciar procedimentos perante seus tribunais locais.