POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE BRAINLIFY
1. Responsável pelo tratamento de dados
Todo tratamento de dados pessoais é realizado sob a responsabilidade da SKILL WAGON, uma empresa de responsabilidade limitada constituída de acordo com a legislação inglesa, registrada no Reino Unido sob o número 15627219. A sede está localizada em 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR, Reino Unido (doravante denominada BRAINLify). Você pode nos contatar por e-mail no endereço contact@pprod.iqtest-expert.com.
Ao transferir dados para parceiros, garantimos que esse tratamento esteja em conformidade com as normas de privacidade aplicáveis, e seu consentimento é obtido antes de qualquer transferência de dados.
2. Tipo de dados coletados
BRAINLify pode coletar e processar várias categorias de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Dados da conta pessoal: Coletados durante a criação e gestão da sua conta, e/ou durante um pedido (por ex., título, nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança, detalhes do cartão de crédito, respostas a testes, resultados dos testes).
- Dados do formulário de contato: Fornecidos ao entrar em contato através do Site (por ex., nome, endereço de e-mail, assunto e conteúdo da mensagem).
- Dados de conexão e navegação: Coletados através de cookies, incluindo o endereço IP, identificadores de dispositivo (por ex., Apple ou Android), sistema operacional e tipo de navegador, carimbos de data/hora das conexões ao site e atividade de navegação.
Dados sensíveis, como informações que revelam a origem racial ou étnica, opiniões políticas ou informações relacionadas à saúde, são estritamente evitados em nossos processos de coleta. No caso improvável de tais dados serem enviados a nós, você pode solicitar a sua exclusão entrando em contatocontact@pprod.iqtest-expert.com.
3. Finalidade e base jurídica do tratamento
Seus dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:
| Base jurídica |
Finalidade |
| Execução do contrato |
Criação e gestão de contas, ativação do uso do Site, processamento de pagamentos e execução de pedidos. |
| Consentimento |
Envio de comunicações de marketing e gestão de cookies conforme descrito abaixo. |
| Interesses legítimos |
Realização de pesquisas de satisfação, prevenção de fraudes e atividades de melhoria do serviço. |
| Obrigações legais |
Conservação de dados para atender aos requisitos probatórios ou de conformidade. |
Garantimos que todas as atividades de tratamento estejam totalmente em conformidade com as normas jurídicas aplicáveis.
4. Conservação de dados
Os períodos de conservação dos dados pessoais dependem do tipo e da finalidade do tratamento:
- Dados de pagamento: Conservados pelo nosso processador de pagamento para fins probatórios por até 15 meses.
- Dados de uso: Armazenados por até 5 anos após o fechamento da conta, com contas inativas sendo excluídas após 3 anos.
- Dados de contrato e de pedido: Conservados por 5 anos para fins probatórios. Os dados relacionados a litígios podem ser armazenados até sua resolução.
- Dados de marketing: Mantidos até o seu cancelamento ou após 3 anos desde a última interação.
- Dados fiscais e contábeis: Mantidos por 10 anos de acordo com os requisitos legais.
- Cookies: Mantidos por um máximo de 13 meses, enquanto as preferências de cookies são armazenadas por 6 meses.
Os períodos de conservação específicos podem variar de acordo com as obrigações legais e os requisitos operacionais. Portanto, os períodos mencionados acima são apenas diretrizes e podem mudar de tempos em tempos.
5. Destinatários dos dados pessoais
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado aos seguintes elementos:
- Equipes internas: Tratamento de dados no âmbito de suas funções.
- Subcontratados: Alojamento, processamento de pagamentos e fornecedores de serviços técnicos (por ex., AWS AMAZON).
- Autoridades autorizadas: Entidades administrativas ou judiciais de acordo com os requisitos legais.
- Com consentimento: O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas quando é explicitamente autorizado por você.
6. Transferência de dados fora da UE
Quando os dados são transferidos para fora da UE, BRAINLify garante a conformidade com as normas do RGPD por meio de:
- Decisões de adequação: Avaliação das medidas de proteção no país destinatário.
- Cláusulas contratuais padrão: Estabelecimento de obrigações vinculativas em matéria de proteção de dados.
Os países para os quais os dados podem ser transferidos incluem, mas não se limitam a, os Estados Unidos.
7. Direitos das pessoas afetadas
Você tem o direito de exercer seus direitos sob o RGPD britânico, incluindo:
- Direito de acesso: Para obter confirmação e detalhes sobre as atividades de tratamento.
- Direito de retificação: Para corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: Para solicitar a exclusão dos dados, sujeita às obrigações legais.
- Direito à limitação: Para limitar o tratamento em circunstâncias específicas.
- Direito de oposição: Para recusar o tratamento para fins comerciais ou por interesses legítimos.
- Direito à portabilidade: Para receber os dados em um formato estruturado e legível por máquina.
Os pedidos devem ser enviados por e-mail ou correio postal acompanhados de uma cópia de um documento de identidade.
8. Menores
O Site não é destinado a menores de 18 anos. Os dados pessoais de menores não são coletados nem tratados intencionalmente.
9. Medidas de segurança técnicas e organizacionais
Empregamos garantias rigorosas para assegurar a segurança dos dados:
- Criptografia: Armazenamento seguro de informações sensíveis.
- Controles de acesso: Gestão segura do acesso aos dados internos e externos.
- Auditorias: Revisões regulares para manter a conformidade e identificar vulnerabilidades.
- Conscientização dos funcionários: Formação da equipe nas práticas de privacidade.
Também avaliamos a conformidade dos subcontratados com normas de proteção elevadas.
10. Cookies e tecnologias de rastreamento
Os cookies são usados para a funcionalidade do site, monitoramento de desempenho e medição de audiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies através de:
- Configurações do navegador: Personalização das opções de consentimento para qualquer atividade de navegação.
- Ferramenta do site: Configuração das preferências diretamente em nosso Site.
A desativação dos cookies pode afetar certas funcionalidades ou experiências do usuário.
11. Alterações na política
BRAINLify reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade, se necessário. Qualquer alteração importante será claramente comunicada em nosso Site.