POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BRAINLIFY
1. Responsable del tratamiento de datos
Todo tratamiento de datos personales se realiza bajo la responsabilidad de SKILL WAGON, una sociedad de responsabilidad limitada constituida según la legislación inglesa, registrada en el Reino Unido con el número 15627219. La sede social se encuentra en 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR, Reino Unido (en adelante denominado BRAINLify). Puede contactarnos por correo electrónico a la dirección contact@pprod.iqtest-expert.com.
Al transferir datos a socios, nos aseguramos de que este tratamiento cumpla con las normas de privacidad aplicables, y se obtiene su consentimiento antes de cualquier transferencia de datos.
2. Tipo de datos recopilados
BRAINLify puede recopilar y procesar diversas categorías de datos personales, incluyendo pero sin limitarse a:
- Datos de cuenta personal: Recopilados al crear y gestionar su cuenta, y/o al realizar un pedido (por ej., título, nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, detalles de la tarjeta de crédito, respuestas a las pruebas, resultados de las pruebas).
- Datos del formulario de contacto: Proporcionados al ponerse en contacto a través del Sitio (por ej., nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje).
- Datos de conexión y navegación: Recopilados a través de cookies, incluyendo la dirección IP, identificadores de dispositivo (por ej., Apple o Android), sistema operativo y tipo de navegador, marcas de tiempo de las conexiones al sitio y actividad de navegación.
Los datos sensibles, como la información que revela el origen racial o étnico, las opiniones políticas o la información relacionada con la salud, se evitan estrictamente en nuestros procesos de recopilación. En el improbable caso de que tales datos nos sean enviados, puede solicitar su eliminación contactandocontact@pprod.iqtest-expert.com.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Sus datos personales se recopilan con los siguientes fines:
| Base jurídica |
Finalidad |
| Ejecución del contrato |
Creación y gestión de cuentas, activación del uso del Sitio, procesamiento de pagos y ejecución de pedidos. |
| Consentimiento |
Envío de comunicaciones de marketing y gestión de cookies como se describe a continuación. |
| Intereses legítimos |
Realización de encuestas de satisfacción, prevención del fraude y actividades de mejora del servicio. |
| Obligaciones legales |
Conservación de datos para cumplir con los requisitos probatorios o de conformidad. |
Nos aseguramos de que todas las actividades de tratamiento cumplan plenamente con las normas legales aplicables.
4. Conservación de datos
Los períodos de conservación de datos personales dependen del tipo y la finalidad del tratamiento:
- Datos de pago: Conservados por nuestro procesador de pagos con fines probatorios hasta 15 meses.
- Datos de uso: Almacenados hasta 5 años después del cierre de la cuenta, las cuentas inactivas se eliminan después de 3 años.
- Datos de contrato y pedido: Conservados durante 5 años con fines probatorios. Los datos relacionados con litigios pueden ser almacenados hasta su resolución.
- Datos de marketing: Conservados hasta su cancelación o después de 3 años desde la última interacción.
- Datos fiscales y contables: Conservados durante 10 años de acuerdo con los requisitos legales.
- Cookies: Conservados durante un máximo de 13 meses, mientras que las preferencias de cookies se almacenan durante 6 meses.
Los períodos de conservación específicos pueden variar según las obligaciones legales y los requisitos operativos. Por lo tanto, los períodos mencionados anteriormente son solo pautas y pueden cambiar de vez en cuando.
5. Destinatarios de los datos personales
El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a los siguientes elementos:
- Equipos internos: Tratamiento de datos en el marco de sus funciones.
- Subcontratistas: Alojamiento, procesamiento de pagos y proveedores de servicios técnicos (por ej., AWS AMAZON).
- Autoridades autorizadas: Entidades administrativas o judiciales según los requisitos legales.
- Con consentimiento: La compartición de datos con terceros solo ocurre cuando es explícitamente autorizado por usted.
6. Transferencia de datos fuera de la UE
Cuando los datos se transfieren fuera de la UE, BRAINLify asegura el cumplimiento con las normas del RGPD mediante:
- Decisiones de adecuación: Evaluación de las medidas de protección en el país receptor.
- Cláusulas contractuales tipo: Establecimiento de obligaciones vinculantes en materia de protección de datos.
Los países a los que se pueden transferir los datos incluyen, pero no se limitan a, Estados Unidos.
7. Derechos de las personas afectadas
Tiene derecho a ejercer sus derechos en virtud del RGPD británico, incluyendo:
- Derecho de acceso: Para obtener confirmación y detalles sobre las actividades de tratamiento.
- Derecho de rectificación: Para modificar datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión: Para solicitar la eliminación de los datos, sujeto a las obligaciones legales.
- Derecho a la limitación: Para limitar el tratamiento en circunstancias específicas.
- Derecho de oposición: Para rechazar el tratamiento con fines comerciales o por intereses legítimos.
- Derecho a la portabilidad: Para recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico o postal acompañadas de una copia de un documento de identidad.
8. Menores
El Sitio no está destinado a menores de 18 años. Los datos personales de menores no son recopilados ni tratados intencionadamente.
9. Medidas de seguridad técnicas y organizativas
Empleamos garantías estrictas para asegurar la seguridad de los datos:
- Cifrado: Almacenamiento seguro de información sensible.
- Controles de acceso: Gestión segura del acceso a los datos internos y externos.
- Auditorías: Revisiones regulares para mantener la conformidad e identificar vulnerabilidades.
- Concienciación de los empleados: Formación del personal en prácticas de confidencialidad.
También evaluamos la conformidad de los subcontratistas con normas de protección elevadas.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
Las cookies se utilizan para la funcionalidad del sitio, la supervisión del rendimiento y la medición de la audiencia. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de:
- Configuración del navegador: Personalización de las opciones de consentimiento para cualquier actividad de navegación.
- Herramienta del sitio: Configuración de preferencias directamente en nuestro Sitio.
La desactivación de las cookies puede afectar algunas funcionalidades o experiencias del usuario.
11. Modificaciones de la política
BRAINLify se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad si es necesario. Cualquier modificación importante será claramente comunicada en nuestro Sitio.