ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ BRAINLIFY

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται υπό την ευθύνη της SKILL WAGON, μιας εταιρείας περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί σύμφωνα με το αγγλικό δίκαιο, καταχωρημένη στο Ηνωμένο Βασίλειο με τον αριθμό 15627219. Η έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση 7 Bell Yard, Λονδίνο, WC2A 2JR, Ηνωμένο Βασίλειο (εφεξής αναφερόμενη ως BRAINLify). Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση contact@pprod.iqtest-expert.com.

Κατά τη μεταφορά δεδομένων σε συνεργάτες, φροντίζουμε ώστε αυτή η επεξεργασία να είναι σύμφωνη με τα εφαρμοστέα πρότυπα απορρήτου, και η συγκατάθεσή σας αποκτάται πριν από οποιαδήποτε μεταφορά δεδομένων.

2. Τύπος δεδομένων που συλλέγονται

BRAINLify μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά:

  • Δεδομένα προσωπικού λογαριασμού: Συλλέγονται κατά τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, και/ή κατά την παραγγελία (π.χ., τίτλος, όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση χρέωσης, λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας, απαντήσεις σε τεστ, αποτελέσματα τεστ).
  • Δεδομένα της φόρμας επαφής: Παρέχονται κατά την επαφή μέσω της Ιστοσελίδας (π.χ., όνομα, διεύθυνση email, θέμα και περιεχόμενο του μηνύματος).
  • Δεδομένα σύνδεσης και πλοήγησης: Συλλέγονται μέσω των cookies, περιλαμβάνοντας τη διεύθυνση IP, τα αναγνωριστικά συσκευής (π.χ., Apple ή Android), το λειτουργικό σύστημα και τον τύπο προγράμματος περιήγησης, χρονοσφραγίδες των συνδέσεων στην ιστοσελίδα και δραστηριότητα πλοήγησης.

Τα ευαίσθητα δεδομένα, όπως οι πληροφορίες που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική προέλευση, οι πολιτικές απόψεις ή οι πληροφορίες σχετικά με την υγεία, αποφεύγονται αυστηρά στις διαδικασίες συλλογής μας. Στην απίθανη περίπτωση που τέτοια δεδομένα μας υποβληθούν, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους επικοινωνώνταςcontact@pprod.iqtest-expert.com.

3. Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για τους εξής σκοπούς:

Νομική βάση Σκοπός
Εκτέλεση της σύμβασης Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, ενεργοποίηση της χρήσης της Ιστοσελίδας, επεξεργασία πληρωμών και εκτέλεση παραγγελιών.
Συναίνεση Αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ και διαχείριση των cookies όπως περιγράφεται παρακάτω.
Legitimate interests Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης, πρόληψη απάτης και δραστηριότητες βελτίωσης της υπηρεσίας.
Νομικές υποχρεώσεις Διατήρηση δεδομένων για να ανταποκριθούμε στις αποδεικτικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Διασφαλίζουμε ότι όλες οι δραστηριότητες επεξεργασίας είναι πλήρως σύμφωνες με τις εφαρμοστέες νομικές προδιαγραφές.

4. Διατήρηση δεδομένων

Οι περίοδοι διατήρησης των προσωπικών δεδομένων εξαρτώνται από τον τύπο και τον σκοπό της επεξεργασίας:

  • Δεδομένα πληρωμής: Διατηρούνται από τον επεξεργαστή πληρωμών μας για αποδεικτικούς σκοπούς μέχρι 15 μήνες.
  • Δεδομένα χρήσης: Αποθηκεύονται μέχρι 5 χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, με τους ανενεργούς λογαριασμούς να διαγράφονται μετά από 3 χρόνια.
  • Δεδομένα σύμβασης και παραγγελίας: Διατηρούνται για 5 χρόνια για αποδεικτικούς σκοπούς. Τα δεδομένα που σχετίζονται με διαφορές μπορούν να αποθηκευτούν μέχρι την επίλυσή τους.
  • Δεδομένα μάρκετινγκ: Διατηρούνται μέχρι την ακύρωσή σας ή μετά από 3 χρόνια από την τελευταία αλληλεπίδραση.
  • Φορολογικά και λογιστικά δεδομένα: Διατηρούνται για 10 χρόνια σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
  • Cookies: Διατηρούνται για μέγιστο διάστημα 13 μηνών, ενώ οι προτιμήσεις cookies αποθηκεύονται για 6 μήνες.

Οι συγκεκριμένες περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις νομικές υποχρεώσεις και τις επιχειρησιακές απαιτήσεις. Επομένως, οι παραπάνω αναφερόμενες περίοδοι είναι μόνο κατευθυντήριες γραμμές και μπορεί να αλλάξουν από καιρό σε καιρό.

5. Παραλήπτες των προσωπικών δεδομένων

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι αυστηρά περιορισμένη στα εξής:

  • Εσωτερικές ομάδες: Επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο των λειτουργιών τους.
  • Υπεργολάβοι: Φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών και προμηθευτές τεχνικών υπηρεσιών (π.χ., AWS AMAZON).
  • Εξουσιοδοτημένες αρχές: Διοικητικές ή δικαστικές οντότητες σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
  • Με συγκατάθεση: Η κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους πραγματοποιείται μόνο όταν είναι ρητά εξουσιοδοτημένη από εσάς.

6. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ

Όταν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ, BRAINLify διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα πρότυπα του ΓΚΠΔ μέσω:

  • Αποφάσεις επάρκειας: Αξιολόγηση των μέτρων προστασίας στη χώρα προορισμού.
  • Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες: Καθιέρωση δεσμευτικών υποχρεώσεων σχετικά με την προστασία των δεδομένων.

Οι χώρες στις οποίες μπορούν να μεταφερθούν τα δεδομένα περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, τις Ηνωμένες Πολιτείες.

7. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον βρετανικό GDPR, συμπεριλαμβανομένων:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Για να αποκτήσετε επιβεβαίωση και λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Για να τροποποιήσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
  • Δικαίωμα στη διαγραφή: Για να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων, υπό την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.
  • Δικαίωμα περιορισμού: Για να περιορίσετε την επεξεργασία σε συγκεκριμένες περιστάσεις.
  • Δικαίωμα αντίρρησης: Για να αρνηθείτε την επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς ή για νόμιμα συμφέροντα.
  • Δικαίωμα στη φορητότητα: Για να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη και αναγνώσιμη από μηχανές μορφή.

Οι αιτήσεις πρέπει να υποβάλλονται μέσω email ή ταχυδρομικώς συνοδευόμενες από αντίγραφο ενός εγγράφου ταυτοποίησης.

8. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Τα προσωπικά δεδομένα ανηλίκων δεν συλλέγονται ούτε επεξεργάζονται σκόπιμα.

9. Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας

Χρησιμοποιούμε αυστηρές εγγυήσεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων:

  • Κρυπτογράφηση: Ασφαλής αποθήκευση ευαίσθητων πληροφοριών.
  • Έλεγχοι πρόσβασης: Ασφαλής διαχείριση της πρόσβασης στα εσωτερικά και εξωτερικά δεδομένα.
  • Έλεγχοι: Τακτικές εξετάσεις για τη διατήρηση της συμμόρφωσης και την αναγνώριση των ευπαθειών.
  • Ευαισθητοποίηση των υπαλλήλων: Εκπαίδευση του προσωπικού στις πρακτικές εμπιστευτικότητας.

Αξιολογούμε επίσης τη συμμόρφωση των υπεργολάβων με υψηλά πρότυπα προστασίας.

10. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, την παρακολούθηση των επιδόσεων και τη μέτρηση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω:

  • Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης: Προσαρμογή των επιλογών συγκατάθεσης για κάθε δραστηριότητα περιήγησης.
  • Εργαλείο του ιστότοπου: Ρύθμιση των προτιμήσεων απευθείας στον ιστότοπό μας.

Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες ή εμπειρίες χρηστών.

11. Τροποποιήσεις της πολιτικής

BRAINLify διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει αυτή την Πολιτική Απορρήτου αν χρειαστεί. Οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή θα ανακοινωθεί σαφώς στην Ιστοσελίδα μας.