POLITIKA PRIVATNOSTI BRAINLIFY
1. Voditelj obrade podataka
Svaka obrada osobnih podataka vrši se pod odgovornošću SKILL WAGON, društva s ograničenom odgovornošću osnovanog prema engleskom pravu, registriranog u Ujedinjenom Kraljevstvu pod brojem 15627219. Sjedište se nalazi na adresi 7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, Ujedinjeno Kraljevstvo (u daljnjem tekstu BRAINLify). Možete nas kontaktirati putem e-maila na adresu contact@pprod.iqtest-expert.com.
Prilikom prijenosa podataka partnerima, osiguravamo da je ta obrada u skladu s primjenjivim standardima privatnosti, a vaš pristanak se dobiva prije bilo kakvog prijenosa podataka.
2. Vrsta prikupljenih podataka
BRAINLify može prikupljati i obrađivati različite kategorije osobnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Podaci o osobnom računu: Prikupljeni prilikom kreiranja i upravljanja vašim računom, i/ili prilikom narudžbe (npr., naslov, ime, datum rođenja, adresa e-pošte, broj telefona, adresa za naplatu, podaci o kreditnoj kartici, odgovori na testove, rezultati testova).
- Podaci iz kontakt obrasca: Dostavljeni prilikom uspostavljanja kontakta putem Stranice (npr., ime, adresa e-pošte, predmet i sadržaj poruke).
- Podaci o prijavi i pretraživanju: Prikupljeni putem kolačića, uključujući IP adresu, identifikatore uređaja (npr., Apple ili Android), operativni sustav i vrstu preglednika, vremenske oznake prijava na stranicu i aktivnost pretraživanja.
Osjetljivi podaci, poput informacija koje otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja ili informacije vezane uz zdravlje, strogo su izbjegavani u našim procesima prikupljanja. U nekom vjerojatnom slučaju kada bi nam takvi podaci bili dostavljeni, možete zatražiti njihovo brisanje kontaktirajućicontact@pprod.iqtest-expert.com.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaši osobni podaci prikupljaju se u sljedeće svrhe:
| Pravna osnova |
Svrha |
| Izvršenje ugovora |
Kreiranje i upravljanje računima, aktivacija korištenja Stranice, obrada plaćanja i izvršenje narudžbi. |
| Suglasnost |
Slanje marketinških komunikacija i upravljanje kolačićima kao što je opisano u nastavku. |
| Legitimni interesi |
Provođenje anketa o zadovoljstvu, prevencija prijevara i aktivnosti poboljšanja usluge. |
| Zakonske obveze |
Čuvanje podataka za ispunjavanje dokaznih ili usklađenosti zahtjeva. |
Osiguravamo da sve aktivnosti obrade budu u potpunosti u skladu s važećim pravnim normama.
4. Čuvanje podataka
Razdoblja čuvanja osobnih podataka ovise o vrsti i svrsi obrade:
- Podaci o plaćanju: Čuvaju se od strane našeg procesora plaćanja u dokazne svrhe do 15 mjeseci.
- Podaci o korištenju: Pohranjuju se do 5 godina nakon zatvaranja računa, a neaktivni računi se brišu nakon 3 godine.
- Podaci o ugovoru i narudžbi: Čuvaju se 5 godina u dokazne svrhe. Podaci povezani s sporovima mogu se pohranjivati do njihovog rješavanja.
- Marketinški podaci: Čuvaju se do vašeg otkazivanja pretplate ili nakon 3 godine od posljednje interakcije.
- Porezni i računovodstveni podaci: Čuvaju se 10 godina u skladu s zakonskim zahtjevima.
- Kolačići: Čuvaju se najviše 13 mjeseci, dok se postavke kolačića pohranjuju 6 mjeseci.
Specifična razdoblja čuvanja mogu varirati ovisno o zakonskim obvezama i operativnim zahtjevima. Stoga, gore navedena razdoblja su samo smjernice i mogu se mijenjati s vremenom.
5. Primatelji osobnih podataka
Pristup vašim osobnim podacima strogo je ograničen na sljedeće:
- Unutarnji timovi: Obrada podataka u okviru njihovih funkcija.
- Podizvođači: Smještaj, obrada plaćanja i pružatelji tehničkih usluga (npr., AWS AMAZON).
- Ovlaštene vlasti: Administrativna ili pravosudna tijela prema zakonskim zahtjevima.
- Uz pristanak: Dijeljenje podataka s trećim stranama događa se samo kada je izričito dopušteno od vas.
6. Prijenos podataka izvan EU
Kada se podaci prenose izvan EU, BRAINLify osigurava usklađenost s normama RGPD-a na način:
- Odluke o adekvatnosti: Evaluacija mjera zaštite u zemlji odredišta.
- Ugovorne klauzule tipa: Uspostavljanje obvezujućih obveza u vezi s zaštitom podataka.
Zemlje u koje se podaci mogu prenijeti uključuju, ali nisu ograničene na, Sjedinjene Američke Države.
7. Prava osoba na koje se podaci odnose
Imate pravo ostvariti svoja prava prema britanskom GDPR-u, uključujući:
- Pravo na pristup: Da biste dobili potvrdu i pojedinosti o aktivnostima obrade.
- Pravo na ispravak: Da biste izmijenili netočne ili nepotpune podatke.
- Pravo na brisanje: Za zahtjev za brisanje podataka, uz uvjet zakonskih obveza.
- Pravo na ograničenje: Za ograničavanje obrade u specifičnim okolnostima.
- Pravo na prigovor: Za odbijanje obrade u svrhe marketinga ili zbog legitimnih interesa.
- Pravo na prenosivost: Za primanje podataka u strukturiranom i strojno čitljivom formatu.
Zahtjevi moraju biti poslani e-poštom ili poštom uz priloženu kopiju identifikacijskog dokumenta.
8. Maloljetnici
Stranica nije namijenjena maloljetnicima mlađim od 18 godina. Osobni podaci maloljetnika ne prikupljaju se niti obrađuju svjesno.
9. Tehničke i organizacijske sigurnosne mjere
Koristimo stroge mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost podataka:
- Enkripcija: Sigurno pohranjivanje osjetljivih informacija.
- Kontrole pristupa: Sigurno upravljanje pristupom unutarnjim i vanjskim podacima.
- Revizije: Redoviti pregledi za održavanje usklađenosti i identifikaciju ranjivosti.
- Podizanje svijesti zaposlenika: Obuka osoblja o praksama privatnosti.
Također procjenjujemo usklađenost podizvođača s visokim standardima zaštite.
10. Kolačići i tehnologije praćenja
Kolačići se koriste za funkcionalnost stranice, praćenje performansi i mjerenje publike. Možete upravljati postavkama kolačića putem:
- Postavke preglednika: Personalizacija opcija pristanka za svaku aktivnost pregledavanja.
- Alat stranice: Konfiguracija postavki izravno na našoj stranici.
Onemogućavanje kolačića može utjecati na određene funkcionalnosti ili korisničko iskustvo.
11. Izmjene politike
BRAINLify zadržava pravo ažurirati ovu Politiku privatnosti ako bude potrebno. Sve važne promjene bit će jasno komunikovane na našoj web stranici.